Descontentos. ¿Hasta las narices de tu suegra? Véngate vendiéndonos esos regalitos que te hizo... Alfonso Gullón, cuando se le recuerda el eslogan de su empresa estas fiestas, cruza los dedos. «Por ahora, ninguna ha venido a quejarse ofendida», reconoce. Lo que sí han aparecido por la puerta de su negocio, una de las 30 tiendas que Cash Converters tiene regadas por España, son muchos descontentos con los presentes que les han caído. Y cientos los que estos días, pasado ya Papá Noel y en plena resaca de Reyes Magos, están acudiendo ya a la casa de subastas por Internet Ebay para librarse de sus regalos erróneos. Los más rechazados: los de las suegras y las empresas.
Según un estudio de la propia casa de subastas virtual dado a conocer esta misma semana, un tercio de los españoles ha pensado alguna vez en revender esos regalos inoportunos -esa corbata chillona de todos los años, aquella figurita de porcelana que no para de coger polvo...- y, de paso, sacarse unos dinerillos.
En este arte de los obsequios con segundo destino, los hombres se llevan la palma. El 37% de varones los vendería. Las mujeres desagradecidas serían sólo un 29%. Aprovechando el tirón, la empresa de compra y venta de productos de segunda mano australiana que en Madrid tiene una de sus ocho tiendas dirigidas por Gullón, puso en marcha su campaña para toda España. Y, como otras tantas veces, decidieron mentar a la socorrida suegra.
Encargaron la campaña a una de las tres agencias de publicidad con las que trabajan habitualmente. La idea de Rómulo y Remo prevaleció a las aportadas por Cool Lines y J. Walter Thompson. «Queríamos transmitir cercanía a nuestros clientes. Por ello, apostamos por aplicar situaciones de la vida cotidiana a nuestra filosofía de mercado», explica el responsable de marketing de Cash Converters, Alex de Reguero. Esa proximidad es la que llevó hace unos días a un cliente, harto de que Papá Noel le llevara el enésimo reloj, a donar su colección -regalos de toda una vida- a cambio de un Rólex usado que lucía en las vitrinas de la tienda de intercambios. O a otra mujer a revender sus regalos de boda repetidos. Hay también quienes han preferido recolocar allí el flamante móvil regalo de Navidad de la empresa, porque su pareja también optó por la telefonía como regalo de Reyes.
Móviles aparte, ordenadores portátiles, videojuegos o joyería son los enseres que más han recibido en el establecimiento. Junto con libros, música, cosmética y ropa siguen siendo los regalos estrella de estas fechas. Todos ellos son parte de los 520 euros que los españoles hemos gastado estas Navidades en regalos. Un seis por ciento más que el invierno pasado. Y es que en 2006, las familias han tirado la casa por la ventana. El 86% de los consumidores ha incrementado su presupuesto. Todo con tal de contentar a sus seres más queridos. Aunque este año, parece que tampoco lo conseguirán del todo. Uno de cada dos regalos que aguardaba bajo el árbol acabará condenado al cajón, según Ebay. Aunque en esto también los españoles somos diferentes.
Cataluña, con fama de tacaña es, sin embargo, la que más dinero dedica a la compra de regalos. Y además, es la más honesta a la hora de guardarse los obsequios. Por el contrario, los gallegos son los más proclives a deshacerse de ellos.
El estudio también demuestra que la pereza cada vez nos puede más. Un 70% de los españoles reconoce que si pudiera preferiría hacer la compra sin moverse de su hogar. Y claro, como las prisas no son buenas consejeras... al final, lo de siempre: un 60 por ciento de los hombres hacen sus compras en menos de tres días. Todo lo contrario que las mujeres, más previsoras, de las que también un 60%, emplea una semana completa.
Además, los españoles son más selectivos con los destinatarios de sus regalos. Mientras el resto de europeos hace 18 regalos por persona, los españoles se quedan en diez.
En este sentido, en el Reino Unido, el gasto en «regalos erróneos» se ha disparado hasta los 137 euros de media. Desde Cash Converters lo tienen claro. Revender los regalos de Navidad es una manera directa de introducir a la gente en el negocio de los productos de segunda mano. «La gente está cansada ya del clásico buzoneo. Hay que buscar fórmulas nuevas. Gracias a los carteles en el metro, la gente se ha animado a venir más», afirma De Reguero orgulloso. Su venganza de la suegra también se ha podido ver desde el pasado noviembre en periódicos gratuitos, panfletos y hasta en los autobuses de Málaga.
Visto el éxito, la empresa de compraventa pretende que la vendetta no se acabe a la vez que quitamos el árbol de Navidad o recogemos el Belén. Piensan seguir rentabilizándola con motivo de otra fiesta comercial por excelencia: San Valentín. «Si tu novi@ te ha puesto los cuernos... vende sus regalos». Lo tienen ya preparado. Todo con tal de seguir revendiendo, aunque con ello -recuerdan aquel a caballo regalado... no se le mira el diente- se le dé una patada al refranero. Pues eso. Si deciden mirar la dentadura... ya saben, revendan el caballo. / ISMAEL DEL PRADO
CLAVES
LOS REYES EN CIFRAS
Durante la campaña de Navidad de este año, el sector juguetero ha movido 850 millones de euros / De promedio, los padres han gastado unos 140 euros por niño / El juego de mesa del programa «Allá tú» fue el más buscado por Papá Noel y los Reyes Magos / Igual sucedió con la revolucionaria consola Wii de Nintendo: agotada en todas las tiendas.
