Domingo, 1 de abril de 2007. Año: XVIII. Numero: 6314.
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MERCADOS / SU DINERO
BANESTO GANA CON LA 'PLAYSTATION'
La actual campaña de la entidad para atraer clientes es un referente para el resto de la banca comercial, que tiene que ofrecer regalos cada vez más sofisticados para conseguir nuevas cuentas. Por
M. Canales

La lucha de las entidades financieras en España por atraer nuevos clientes se ha convertido últimamente en una carrera por ver quién presenta el catálogo de regalos más atractivo, como si de unos grandes almacenes se tratara.

Televisores, DVD, MP3, edredones, vajillas y cristalerías, entre otros enseres, son ofrecidos a aquéllos que abran cuentas, depósitos, planes de pensiones o simplemente transfieran dinero de una cuenta a otra en el banco de turno. Aunque es una práctica que siempre ha existido en la banca comercial, Banesto decidió hace dos semanas ir más allá.

La entidad presidida por Ana Patricia Botín, dentro de su nueva Campaña Nómina, determinó medio regalar a aquéllos que abrieran una cuenta en el banco la recién lanzada PlayStation 3, la última consola de videojuegos de Sony y el juego Fórmula 1. Con esta iniciativa, Banesto se ha convertido en la única entidad financiera que podrá distribuir la codiciada consola en España. Concretamente, los nuevos clientes que domicilien su nómina y dos recibos podrán acceder a la PlayStation 3 y el juego por 350 euros, financiados al 0% durante nueve meses frente a los 660 euros que tendrían que pagar en los grandes almacenes.

Aunque no quieren facilitar cifras, fuentes de Banesto aseguran que la promoción -que durará hasta el 30 de junio- está siendo un éxito. «La afluencia de público a las 164 sucursales que abrimos en toda España para repartir la consola el 23 de marzo de madrugada calculamos que fue de unas 10.000 personas, aunque no todas se llevaron la Play, puesto que muchas fueron con amigos y familiares». Mientras, en las tiendas españolas ya se han vendido 100.000 unidades durante la primera semana, según Sony.

Pese a que Banesto lanza campañas nómina constantemente, los expertos creen que esta última es una de las más agresivas. De hecho, esperan conseguir con ella y otras parecidas a lo largo del año 350.000 nuevos clientes, la domiciliación de 220.000 nóminas y la comercialización de un millón de productos (tarjetas, depósitos, seguros, créditos, etcétera), el doble, según el banco, de lo conseguido con las promociones del año pasado (en las que regalaban la PlayStation Portátil), que atrajeron a 188.000 nóminas.

De obtener este objetivo, Banesto ganaría 0,25 puntos de cuota de mercado (ahora tiene menos del 5%) y una rentabilidad sobre los fondos propios superior al 17%.

«Como política de gestión es parecida a la que ya existía, pero como marketing masivo es algo más novedoso, ya que ha repercutido mucho por la popularidad y la expectación del producto. Se trata de una campaña muy agresiva en su planteamiento. Algo que no veíamos desde hace mucho, especialmente con ese plan de financiación. Ahora, además de venderte el producto te lo financian. Como El Corte Inglés», opina Manuel Romera, director del sector financiero del Instituto de Empresa.

Los expertos creen que esta práctica tirará de la competencia y, aunque ya hay cajas que tienen «verdaderos catálogos de productos», los regalos tenderán a una mayor sofisticación.

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