En la encuesta de la Cambra, centrada en la justicia y la competividad empresarial, han participado más de 4.000 empresas catalanas que pertenecen a los sectores de la industria, la construcción, el comercio, la hostelería y los servicios a las empresas, y «la lentitud» y «la falta de adaptación de los tribunales al mundo empresarial» son los principales problemas que se han detectado.

Según estos datos, casi el 30% de las empresas de Cataluña han acudido a la justicia en los últimos cinco años. Las empresas catalanas consideran que las tres principales medidas que se tendrían que adoptar para mejorar la relación entre la justicia y la empresa son, en primer lugar, agilizar los procedimientos e incorporar las nuevas tecnologías (mencionada por casi el 60% de las empresas), aumentar la especialización de los tribunales en asuntos empresariales (58%) e incentivar el uso del arbitraje como alternativa a los procedimientos judiciales (según un 39% de las encuestadas).

La lentitud de la justicia, atribuida a la falta de recursos y a la acumulación de procedimientos -los juzgados mercantiles son unos de los órganos judiciales más colapsados-, lleva a las empresas a reclamar que «aumenten los recursos públicos que se destinen a la justicia» para agilizar y simplificar los procedimientos con la introducción de nuevas tecnologías.

Por otro lado, piden la difusión y fomento de la utilización de las vías extrajudiciales para la resolución de conflictos entre empresas, como la mediación y el arbitraje.